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KMitamura
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NozomiUmenai on July 20, 2021
皆さんはどのようにお客様をDelight（満足）させていますか？
長期的な関係を築き、信頼を得るためには、お客様の声に耳を傾け、サービスを提供し、フォローアップする必要があります。これを繰り返すことで、パーソナライズされた体験を提供することが可能になります。皆さんのビジネスでは、お客様が購入を決断した後に、「満足」を生み出すために、どのようなフォローアップをしていますか？
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KMitamura
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August 31, 2021
Thanks Mailを出すことでリピーターになってもらえるようクーポンを出したり、ポイントを考慮したりを提供しています
NozomiUmenai on July 20, 2021
皆さんのビジネスにとってのSQLは何ですか？
SQLとは「Sales Qualified Lead」の略語で、「セールスの対象となるリード（有望な見込客）」を意味します。SQL（Sales Qualified Leads）とは、営業チームが精査した結果、直接フォローアップする価値があると判断したMQL（マーケティング活動で獲得 したリード）のことです。 皆さんのビジネスにとってSQLとはどのようなものでしょうか？そして営業にとってフォローアップする価値のある情報にはどのようなものがありますか？
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KMitamura
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August 30, 2021
皆さんのビジネスにとってSQLとはどのようなものでしょうか？ 現在、弊社ではECにおけるバックオフィスとそのアウトソーシングそして広告宣伝（インターネットマーケティング）を提供しており、どこまでの投資を覚悟されているかにより、SQLの多寡が決まってくると判断しております。 ...read more
NozomiUmenai on July 19, 2021
リードナーチャリングの例はありますか？
「リードナーチャリング（リードの育成）」とは、カスタマージャーニーの初期段階にあるリードに対して行う、購買意欲を高めるような働きかけを指します。実際には、リードナーチャリングとは、リードや顧客が特定の行動に向けて進むように促す方法で、リードや顧客と関わることに焦点を当てたマーケティング活動です。 皆さんが今までオンラインでやり取りして、購入の意思決定につながった経験を以下のコメント欄で共有してください。どこの企業やブランドですか？どのようなやり取りを行い、何回ほどして購入を決めまし read more
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KMitamura
Member
August 30, 2021
弊社米国のWebサイトで対応していたインバウンドマーケティングからの問合せを受けて、日系企業と会話を行いました。やり取りとしては5回程度、但し一回の内容が濃く、相互に突っ込んだ話しを毎回させていただいている中でナーチャリングを行い、我々のケーパビリティに対して非常に興味を示していただきました。それ...read more
NozomiUmenai on July 19, 2021
オーディエンスとどんな風にやり取りをしていますか？
すべてのコミュニケーションには、始まり〜終わりまでのプロセスがあります。そして、リードの質や角度を高めるために、効果的にコミュニケーションを行うことが求められます。対面での会話と同じように、オンラインでの会話も適切なタイミングで終える必要があるので、コミュニケーションの枠組みを構築することが重要です。 今まで行ったオーディエンスとのやり取りで、最もインパクトのあったものを思い出してください。どのような傾向がありましたか？チャットボットなどで、コミュニケーションを自動化する予定はあり read more
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KMitamura
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August 27, 2021
一番インパクトがあったのは、ブログのタイトルによるオーディエンス数の変動です。 やはり、プロスペクトが日々考慮しているようなタイトルをつけることにより、より多くのオーディエンスにインパクトが与えられるとおもいます
NozomiUmenai on July 19, 2021
皆さんのビジネスにとって最も重要なソーシャルメディアはどれですか？
ソーシャルメディアは、インバウンドマーケティングを行うための効果的なツールです。なぜならソーシャルメディアは、直接的でありながら人間味のあるマーケティングを行う機会を与えてくれるからです。 皆さんの ビジネスにとって最も重要なソーシャルメディアとその理由は何ですか？コメントでお教えください！
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KMitamura
Member
July 23, 2021
Linkd In が効果的なツールとして仮説を立てております。 しかしながら、昨今は3rd Partyなどの（Zoom Info, Seamless AIなど）のデータを精査しそこに 直接Emailマーケティングとインバウンドマーケティングの組み合わせを行う手法を考慮するのも ありではないか...read more
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