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Steven Wallace

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Twerb en Junio 07, 2021
Apple messenger integration
I know there was a post originally suggesting this in 2017 but Apple business chat has come a long way and given the WWDC announcements of the addition to screen sharing this would be amazing for assisting clients with filling in forms etc. I have u Leer más
Responder Idea Live Chat & Bots
7 Me gusta
4 Respuestas
-Steve-
Miembro
Octubre 14, 2021
Totally agree. We have disbaled our FB chat, FB is getting too hard to work with and we don't trust them. We use a 3rd party tool for ABC, navtive su...Leer más
JessHurwitz en Julio 21, 2020
Apple Business Chat - Service Hub / Inbox Integration
Adding the ability to use Apple Business Chat to communicate and service clients in HubSpot Service Hub similar to the way they have started to work with Zendesk would be a great suggestion and idea. Reference: https://9to5mac.com/2020/07/21/apple- Leer más
Responder Idea Conversations
23 Me gusta
10 Respuestas
-Steve-
Miembro
Octubre 14, 2021
+1 this would be great. We currenlty use 3rd party tool for Apple Business CHat which doesn't talk to hubspot very well, would love this!
AndyBrightmile en Marzo 18, 2021
Merge support conversations together
As a Super User, it would be great to have the ability to merge two or more conversations together. We often have several live chats and email trails from the same contact (regarding the same issue) and it would be great to be able to merge these to Leer más
Responder Idea Conversations
77 Me gusta
20 Respuestas
-Steve-
Miembro
Septiembre 15, 2021
I agree this is great idea, it's sometime I expected to be a feature already. I just had an email reply to a c onversation marked as spam, when I...Leer más
SarahL en Julio 30, 2018
Microsoft Teams Integration with Conversations
I'd really like to get a Microsoft Teams integration with messages, so we can respond to messages within Teams. Basically, I just want the Slack integration outlined in this article ( https://knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/conversations/ Leer más
Responder Idea Conversations Integrations
366 Me gusta
128 Respuestas
-Steve-
Miembro
Julio 21, 2021
You still taking beta testers? I'm keen to try it. We just starting to move to Hubspot and Teams support is very import for us as we pretty much live...Leer más
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