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takuya_honzawa
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takuya_honzawa 8月 27日, 2021
「NPS」の取得方法について
はじめまして先月からHubspotの利用を開始した者です。 顧客に対して「NPS」の取得を検討しているのですが、 下記理由でプロパティの作成、ワークフローの構築を進められない状態です。 ■「顧客との最初の接点から〇日目のNPS」という形式でデータを保持したいが、 その場合、プロパティを作り続けないといけないのかorそれしか方法がないのかがわからない （弊社の顧客の中には、「顧客との最初の接点」から1500日を超える顧客もおり、仮に30日スパンでNPSを取得しようとした場合 続きを読む
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