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jmervis
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コミュニティー参加日： ‎10 18, 2017
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stinhambo 8月 01日, 2018
Switch to bot when no agents available or outside office hours
I'm playing with the qualification bot that comes with Marketing Starter and there are a couple of things missing that I think should be offered before it's useful - Switching between Messages and Bot depending on business hours/away status o 続きを読む
返信 アイデア Conversations
98 いいね！
31 コメント
jmervis
メンバー
12月 12日, 2018
this seems so clearly necessary to build logic about when to use the bot and when to use a human.
troelsfeodor 5月 01日, 2017
Contact properties for Conversations
We need a way to segment a list based on Messages data. E.g. whether a contact has engaged in any messages. It would probably also make sense to include something like "last Messages date"
返信 アイデア Contacts & Companies Conversations
33 いいね！
6 コメント
jmervis
メンバー
10月 21日, 2017
this is so obviously necessary that it's absurd it wasn't built before. Of course the users who click to message are further down the pipeline and de...続きを読む
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