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Roosi_Chris
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コミュニティー参加日： ‎5 19, 2021
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Christopher Rautner

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アクティビティ

Roosi_Chris
投稿者
11月 10日, 2022
Reply to Change of Format (Size) of Knowledge Base articles
Alright, thanks for the info. All in all Hubspot is a nice produkt, but it feels like it is still in a very early state, missing some key features in...続きを読む
解決済み
Roosi_Chris 11月 09日, 2022
Change of Format (Size) of Knowledge Base articles
Is there any way to change the Format of knowledge base articles? One article is only using a fraction of the space. We use the knowledge base for different kinds of dokumentation of company processes and the limited Article size (width) has a big i 続きを読む
返信 ディスカッション Professional
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2 コメント
Roosi_Chris
投稿者
11月 10日, 2021
Reply to How do you keep track of solutions from resolved tickets?
Firstly, Thanks to everyone! @karstenkoehler Thanks for the tips. We already tried using a custom ticket property for this, but we where not st...続きを読む
解決済み
Roosi_Chris 11月 09日, 2021
How do you keep track of solutions from resolved tickets?
Hey Guys. So we are currently building up our ticketing System. We already have one Pipeline in Productive use (internal). What is the best way to document the solution for resolving the problem of the ticket and be able to search for it? I kno 続きを読む
返信 ディスカッション Professional Service Tickets
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4 コメント
Roosi_Chris
投稿者
11月 04日, 2021
Reply to Add Feature to enlarge images on Knowledge base Articles when clicked
this feature is pretty standard in many other similar solutions. please consider adding this in the near future, it really pushes the quality of for ...続きを読む
Roosi_Chris
投稿者
10月 12日, 2021
Reply to Search function not working on Mails from Tickets
Hi Karsten. Alright, thank you for the Information. I tried you suggestion and it is working as i hoped. Mails are searchable and im able to find...続きを読む
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