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Mikey_BT
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Mike Beattie

Customer Support Lead for Fenix Simulations. Caffeine addict.

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Mikey_BT le Août 11, 2022
Unintended delay to workflow completing
Wll, hello community, you magnificent bunch of humans...I come to you with a query. I've setup the ticketing hub through what I believe to be the best practice, with the hubspot project management team. One of the workflows created within the em Lire la suite
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Mikey_BT le Novembre 02, 2021
Jira integration app not showing ability to create new jira ticket
Hi. Relatively new user to Hubspot, so the answer may be staring me in the face. My team and I have lost the ability to associate a Jira issue or create a new ticket. We had this option about 90 minutes ago. Having taken a look with Lire la suite
Répondre Discussion Integrations Service Tickets
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Mikey_BT
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Novembre 03, 2021
Hi @natsumimori - happy to report we're good. Able to associate jira issues. Thanks to the team for the prompt response.
Résolues
Mikey_BT le Novembre 02, 2021
Jira integration app not showing ability to create new jira ticket
Hi. Relatively new user to Hubspot, so the answer may be staring me in the face. My team and I have lost the ability to associate a Jira issue or create a new ticket. We had this option about 90 minutes ago. Having taken a look with Lire la suite
Répondre Discussion Integrations Service Tickets
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Mikey_BT
Participant
Novembre 03, 2021
Hi @natsumimori - happy to report we're good. Able to associate jira issues. Thanks to the team for the prompt response.
oranges le Décembre 23, 2019
Real time translation in live chats
Hi, Zendesk has a feature which automatically translates chats if your customer is chatting in another language. It uses Google Translate to translate the conversation so that we see the visitor's message in English, we reply in English, but Lire la suite
Répondre Idée Conversations
43 Mentions J'aime
29 Réponses
Mikey_BT
Participant
Septembre 06, 2021
This would be a great addition. Not to necessarily auto-translate, but to at least have the confirmation that if a customer sends in a ticket in ...Lire la suite
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