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KNguyen0
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Ky Nguyen

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KNguyen0 on April 10, 2024
Possible to link a template to a client or property value?
Hi All, We use templates to initialise conversations with our clients. Some clients require different information so we created multiple templates to accommodate this. Is there a way to link this template to certain NSIDs or clients? Ju Beitrag ansehen
Antworten Diskussion Conversations Templates Tickets
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KNguyen0
Mitglied
April 21, 2024
Currently, I have 2 templates with different personalization tokens from tickets. I want to know if it is possible to have 1 template but it sends di...Beitrag ansehen
KNguyen0 on April 10, 2024
Possible to link a template to a client or property value?
Hi All, We use templates to initialise conversations with our clients. Some clients require different information so we created multiple templates to accommodate this. Is there a way to link this template to certain NSIDs or clients? Ju Beitrag ansehen
Antworten Diskussion Conversations Templates Tickets
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KNguyen0
Mitglied
April 21, 2024
Currently, I have 2 templates with different personalization tokens from tickets. I want to know if it is possible to have 1 template but it sends di...Beitrag ansehen
KNguyen0 on April 10, 2024
Possible to link a template to a client or property value?
Hi All, We use templates to initialise conversations with our clients. Some clients require different information so we created multiple templates to accommodate this. Is there a way to link this template to certain NSIDs or clients? Ju Beitrag ansehen
Antworten Diskussion Conversations Templates Tickets
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KNguyen0
Mitglied
April 21, 2024
Currently, I have 2 templates with different personalization tokens from tickets. I want to know if it is possible to have 1 template but it sends di...Beitrag ansehen
Gelöst
KNguyen0 on Januar 23, 2024
Advanced filter not working as intended.
Hi Team, We have 200 records in the deal CRM and we filter this via custom property; "carrier". The issue is that for some carriers, it returns null when it should return at least a record. Is the advanced filter or search bar case sensitive? So Beitrag ansehen
Antworten Diskussion Deals
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KNguyen0
Mitglied
Januar 23, 2024
Thanks, it works now after checking back after 5 hours.
Gelöst
KNguyen0 on Januar 23, 2024
Advanced filter not working as intended.
Hi Team, We have 200 records in the deal CRM and we filter this via custom property; "carrier". The issue is that for some carriers, it returns null when it should return at least a record. Is the advanced filter or search bar case sensitive? So Beitrag ansehen
Antworten Diskussion Deals
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KNguyen0
Mitglied
Januar 23, 2024
Thanks, it works now after checking back after 5 hours.
Gelöst
KNguyen0 on November 05, 2021
Connecting a website that pulls data from Service tickets.
Our business would like to develop a customer facing portal in WordPress (or otherwise) that sits on top of hubspot data (tickets) real time - is this doable? I am currently on Service Hub Professional.
Antworten Diskussion Data Sync
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KNguyen0
Mitglied
November 15, 2021
I see the option thanks.
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