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KMI
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Kristin Metzner

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KMI
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January 30, 2023
Reply to Time to Close and Time to First Reply Taking Business Hours into Account
Excluding weekends from time tracking is a must for support agents!
KMI
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August 22, 2022
Reply to Folders and Subfolders
I support the feature request. Dear Hubspot team, dear @Shay can you please tell us if this feature request is still under review or already includ...read more
KMI
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October 26, 2021
Reply to Öffentlicher Wissensdatenbank-Artikel einer Fremdsprachenversion archivieren/ als Entwurf speichern
Hallo Mia, tatsächlich sind die URL Slugs an den jeweiligen Sprachen ausgerichtet und damit unterschiedlich. Gibt es keine Möglichkeit, die Ar...read more
KMI on October 21, 2021
Öffentlicher Wissensdatenbank-Artikel einer Fremdsprachenversion archivieren/ als Entwurf speichern
Hi Hubspot-Community, ich möchte einen bereits veröffentlichten Artikel in der Wissensdatenbank als Entwurf speichern oder archiviieren. Beim Primarartikel auf deutsch war das kein Problem Jedoch wird nicht automatisch auch die englische Ve read more
Reply Discussion Einstellungen Enterprise Wissensdatenbank
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KMI
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October 21, 2021
Reply to Maintenance der Wissensdatenbank - Tools
Danke dir Mia, das hilft mir schon ein kleines Stück weiter 🙂 Ich bin auch gespannt, ob @RomyFuchs1 , @karstenkoehler , @Dennis-DWFB ...read more
Solved
KMI on October 04, 2021
Maintenance der Wissensdatenbank - Tools
Hey Hubspot-Community, habt ihr einen Tip, wie man effektiv eine Wissensdatenbank pflegen kann? Wie geht ihr vor, wenn ihr zB. einen neuen Software-Release rausbringt und dementsprechend die Artikel für eure Kunden anpassen müsst: Welche Too read more
Reply Discussion Best Practices Enterprise Professional Wissensdatenbank
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