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Maltte Ovaska

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DigitaWeb on Janeiro 10, 2020
Ticket name management
It would be useful to be able to manage the way ticket are named. Especially when the tickets are automatically created with Conversations. For instance, an user could set the Ticket name to be : Email subject + Contact Name and Company. Leia mais
Responder Idéia Conversations Tickets
109 avaliações positivas
25 Respostas
Maltte
Membro
Abril 07, 2021
Hi, Naming a ticket based on the properties on the ticket would definitely help in ticket management. Is this possible?
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