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BrettloweAUS
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Brett Lowe

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解決済み
BrettloweAUS 10月 17日, 2023
Workflow - can't solve this issues
Hello, What I'm looking to do is to have a field contact attempt that updates each time we call customers and we are not able to connect with them. The call type is called NA. (note this is not the outcome) The process for the account mana 続きを読む
返信 ディスカッション filters
1 いいね！
3 コメント
BrettloweAUS
メンバー
10月 18日, 2023
Yeh this sounds like it could work. I might try just using this field last contacted. I don't need to re-enrol as these are all in separate workflows...続きを読む
解決済み
BrettloweAUS 10月 17日, 2023
Workflow - can't solve this issues
Hello, What I'm looking to do is to have a field contact attempt that updates each time we call customers and we are not able to connect with them. The call type is called NA. (note this is not the outcome) The process for the account mana 続きを読む
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BrettloweAUS
メンバー
10月 18日, 2023
Yeh this sounds like it could work. I might try just using this field last contacted. I don't need to re-enrol as these are all in separate workflows...続きを読む
解決済み
BrettloweAUS 10月 16日, 2023
Create ticket from external system
Hi all, Our support team work out of ZenDesk and our account managers live in HS. If a customer emails our share email address we can create a ticker for the account managers with no issues. However, when a customer calls out the support team, 続きを読む
返信 ディスカッション Conversations
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2 コメント
BrettloweAUS
メンバー
10月 17日, 2023
Great- thanks for this
解決済み
BrettloweAUS 10月 16日, 2023
Create ticket from external system
Hi all, Our support team work out of ZenDesk and our account managers live in HS. If a customer emails our share email address we can create a ticker for the account managers with no issues. However, when a customer calls out the support team, 続きを読む
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BrettloweAUS
メンバー
10月 17日, 2023
Great- thanks for this
解決済み
SpencerHodgson 6月 16日, 2021
Workflows can create tasks, any way to complete them?
I've found workflow automations to be VERY helpful, and sometimes they can create tasks in bulk and streamline processes in a way that saves a LOT of time! But sometimes those tasks end up needed to get deleted in bulk too, otherwise the workflow ju 続きを読む
返信 ディスカッション Workflows
5 いいね！
12 コメント
BrettloweAUS
メンバー
9月 12日, 2023
Can you explain what you are trying to achieve here? It sounds like you have a series of emails to send to the customer. What are the tasks for? Th...続きを読む
解決済み
SpencerHodgson 6月 16日, 2021
Workflows can create tasks, any way to complete them?
I've found workflow automations to be VERY helpful, and sometimes they can create tasks in bulk and streamline processes in a way that saves a LOT of time! But sometimes those tasks end up needed to get deleted in bulk too, otherwise the workflow ju 続きを読む
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BrettloweAUS
メンバー
9月 12日, 2023
Can you explain what you are trying to achieve here? It sounds like you have a series of emails to send to the customer. What are the tasks for? Th...続きを読む
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