ElliottM

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Elliott McNamee

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wue le Septembre 03, 2020

Notification on Knowledge base new article or article update

As a user, I can configure to receive notification when a new article is updated or article has been updated in selected categories. use case: I would like to be notified when marketing team has added a new sell sheet, or an update to a process Lire la suite

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ElliottM

Membre

Juillet 21, 2021

Agree. Use case: as a frequent knowledge base updater, I'd like my customer-facing colleagues in customer service and customer success to be auto...Lire la suite

Résolues

ElliottM le Juillet 20, 2021

Subscribe for Knowledge Base updates

Hi, is there any way to subscribe users to Knowledge Base articles? I update articles in our Knowledge Base all the time, colleagues would like to know about these updates and new articles -- but I don't want to have to notify them myself. Is there Lire la suite

Répondre Discussion Knowledge Base Service

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