When I send a response to a customer on a ticket, I have only two options: - Either I answer with my full username (first and last name) and my brand name - Either I answer only with the name of my brand Wouldn’t it be better to also be Lire la suite

Bonjour, Lorsque j'envois une réponse à un client sur un ticket, je n'ai que deux possibilités de réponses : Soit je réponds avec mon nom complet d'utilisateur (prénom et nom) et le nom de ma marque Soit je réponds uniquement avec le nom de m Lire la suite