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ARoberts0
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Amaan Rana

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NatHiggins le Février 09, 2021
Associate New Conversation to Existing Ticket within the Inbox
Our clients often send emails about existing issues but email us via a new email thread. This means that the new Conversation in the Inbox is not associated with the existing Ticket in which the issue is being discussed internally. Right now, Lire la suite
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254 Mentions J'aime
75 Réponses
ARoberts0
Participant
Mai 24, 2022
While one would expect this to already exists, it would be great to have this ability to associate the email to an object from the conversation rathe...Lire la suite
Virx95 le Février 21, 2017
Is it possible to set task type via API?
The type defaults to To-do but I would like it to be Call. Is it possible to do?
Répondre Discussion Uncategorized
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4 Réponses
ARoberts0
Participant
Avril 03, 2021
Hi, Did you manage to find a way to include the Task Type?
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