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Bonnie Peters

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BPeters2 on März 31, 2025
Associate Leads To Created Records Based on Lead Creation/Association Timeline
Currently, when you create a record from a workflow action , it allows you to create associations for that new record based on the associations of the enrolled record   The options today are to enroll all associated records or to associat Beitrag ansehen
Antworten Idee Workflows
2 Likes
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BPeters2 on Februar 11, 2025
Custom Properties in Preview List of Help Desk
There is currently a list panel in the middle of Help Desk/Inbox that shows the name of the ticket, the name of the first contact on the ticket, the original date the ticket was created on, and a preview of the most recent email on the ticket. It wo Beitrag ansehen
Antworten Idee Tickets
4 Likes
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BPeters2 on Januar 30, 2025
Ticket Verification for AI Reference
It would be great if you could teach AI with ticket content. If you could toggle on or off for a ticket, something like 'Would you like the AI chatbot to use this type of response in the future?' clicking yes would then store in the AI memory how b Beitrag ansehen
Antworten Idee Live Chat & Bots
1 Likes
1 Antwort
BPeters2 on Juni 05, 2024
Allow Slug in Domain
Submitting on behalf of a customer. Currently, only the root domain can be saved to the property "Company Domain" this would prevent a slug from being included. The use case for allowing a slug in the root domain is to help organize child com Beitrag ansehen
Antworten Idee Contacts & Companies
4 Likes
0 Antwort
BPeters2 on Januar 04, 2024
Conditional Logic in Middle Column of Records
Though you can customize the middle column: https://knowledge.hubspot.com/crm-setup/customize-the-middle-column-of-records and you can use conditional logic in the side panels: https://knowledge.hubspot.com/crm-setup/customize-record-sidebars#ma Beitrag ansehen
Antworten Idee Contacts & Companies
132 Likes
45 Antworten
BPeters2 on Februar 23, 2023
Wildcard Exclusions For Automatic Company Creation and Association
Submitting on behalf of customer: Company exclusion list needs to have wildcard feature. We have hundreds of contacs that use a third party service for their websites. The website url ends with .intuit.com but each url is unique and not asso Beitrag ansehen
Antworten Idee Account Settings
3 Likes
1 Antwort
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