Hubspotのコミュニケーション内にあるチャットで カスタマーサポートを提供予定なのですが お客様からの質問と回答をFAQのような形で溜めて 将来的に誰でもある程度の知識レベルで運用できるようにしたいと思っています。 自動でピックアップは難しいと思いますが 何か使ったらよい機能などございましたら教えていただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。