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carmenm
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Carmen Mick

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WdeWit le Avril 12, 2021
your new condensed view is not working for our team
Since April 12, we see in the contact details that the information is condensed, but it not workign for our team. We need to view the information of our contacts quickly and now we have to open each item. Definately now happy with this new change. Lire la suite
Répondre Idée Contacts & Companies
43 Mentions J'aime
28 Réponses
carmenm
Membre
Mai 18, 2021
Have to agree - the condensed view was not well thought out. Especially in the timeline of Tickets.....if there is a note and someone puts a com...Lire la suite
carmenm le Janvier 12, 2021
Project Views - Not Savable
It would be nice if you could save views in Projects, like you can with Tasks, Companies, Contacts etc. Having to add back in all the filters everytime is very time-consuming.
Répondre Idée Account Settings
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EmyCooper le Avril 03, 2020
Folders for projects
We use HS marketing and HS services, we are starting to get a lot of projects. Currently there is nothing in place to organize projects. Would be great to create folders for projects so different teams can access their projects faster. Or it least Lire la suite
Répondre Idée Tasks
12 Mentions J'aime
1 Réponse
carmenm
Membre
Janvier 12, 2021
I feel this was sorely overlooked....when you start getting large lists of projects, it seems very awkward to not be able to sort or put into separat...Lire la suite
bsmith5791 le Mai 10, 2019
Ticket Board View: Choose which Properties are in Quick View
Would love to be able to customize the ticket board view. It would be helpful to choose properties to have in quick view versus clicking into.
Répondre Idée Tickets
114 Mentions J'aime
40 Réponses
carmenm
Membre
Janvier 04, 2021
Completely agree! While "Time Open" can be a great item to review...if it is an issue ticket that has been escalated, etc, that time could be 15 days...Lire la suite
carmenm le Décembre 17, 2020
Customizing Dashboards with Colors
It would be really nice if you could customize the dashboard reports by different colors so you could break up the data more visually. For example, being able to change the color of text on the header and/or summary data that is show. So that i Lire la suite
Répondre Idée Dashboards & Reports
51 Mentions J'aime
17 Réponses
carmenm le Décembre 14, 2020
Flag a VIP Contact or Company on the Ticket level
Allows for ability to make VIP's more identifiable. ie: change the color of the font or have a pop-up, etc.
Répondre Idée Contacts & Companies
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1 Réponse
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