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Adam_DROPLET
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Adam_DROPLET 11月 09日, 2020
Adding a Subject Line to the Response
Hi, I am shocked that this has to be brought up but it is necessary for me to change the subject of the conversation when I am replying to customers who submitted a contact form on our website. Based on the information on the Community forum 続きを読む
返信 アイデア Conversations
28 いいね！
15 コメント
解決済み
hcheney 2月 12日, 2020
"Subject Line" doesn't exist for Contact Form submissions to Conversation Inbox
Hi there, I have set up a Contact form and connected it to my conversations inbox. Unfortunately, when a user submits the form the form submission message comes through to the conversations inbox without any "Subject line". I added a field calle 続きを読む
返信 ディスカッション Contacts
8 いいね！
31 コメント
Adam_DROPLET
メンバー
11月 06日, 2020
Hi @PamCotton , that is right, I have tried both workarounds and also contacted the Hubspot chat support that did not know any possible solutions. ...続きを読む
解決済み
hcheney 2月 12日, 2020
"Subject Line" doesn't exist for Contact Form submissions to Conversation Inbox
Hi there, I have set up a Contact form and connected it to my conversations inbox. Unfortunately, when a user submits the form the form submission message comes through to the conversations inbox without any "Subject line". I added a field calle 続きを読む
返信 ディスカッション Contacts
8 いいね！
31 コメント
Adam_DROPLET
メンバー
11月 06日, 2020
Hi @PamCotton , that is right, I have tried both workarounds and also contacted the Hubspot chat support that did not know any possible solutions. ...続きを読む
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