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tcarson710
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tcarson710 le Mai 19, 2021
Better Omni Channel Support Across Social Media Platforms
We currently do not have the ability to send and receive messages from social medial platforms like Instagram and Twitter. Many other CRMs allow the customer service and marketing teams to create conversations from Mentions and Direct Messages on Tw Lire la suite
Répondre Idée Community Conversations Integrations
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Shay le Avril 10, 2017
Allow blocking of an individual email address on a form
Migrated from legacy feedback forum with 32 votes. Our Contact Us form is being spammed by someone who is using a gmail.com domain. Since we do get valid submissions from gmail accounts on this form we cannot block the entire domain. It wo Lire la suite
Répondre Idée Forms
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103 Réponses
tcarson710
Membre
Février 11, 2021
Still a massive need for this. Our company usually receives well over 300 emails daily - a chunk of these come from spammers. Having to the ability t...Lire la suite
tcarson710 le Novembre 05, 2020
Sort and Filter Associated Contact Column in Tickets View
Would it be possible to request a feature to sort the associated contacts alphabetically from the main tickets view (regardless of which filter is being viewed)? This would be very helpful for our client services team - especially when Lire la suite
Répondre Idée Tickets
10 Mentions J'aime
2 Réponses
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