Profil

ktg
Participant
Membre depuis ‎oct. 7, 2020
Envoyer un message
  • Solutions
    0
  • Réponses
    1
  • Mentions J'aime ajoutées
    8
  • Mentions J'aime obtenues
    5
  • Idées
    3

À propos

Veuillez vous connecter ou créer un compte gratuit pour consulter les profils des utilisateurs.

Amis

    La liste d'amis est vide

kateri vaclavik

L'utilisateur n'a pas encore rédigé de biographie. Vous pouvez modifier votre profil ici.

Activité

ktg le Mars 30, 2021
Redirect (Already Started) Open Chats to Available Agent if Current Assigned Agent is Unavailable
We would like the ability to redirect chats (after they have been initiated with an customer service rep), if the client responds to the chat but the customer service rep is unavailalbe. For example, our service rep has an open chat with a clie Lire la suite
Répondre Idée Conversations
1 Mention J'aime
1 Réponse
ktg
Participant
Mars 30, 2021
Reply to Post Chat Survey
We would love this not only for live chat but also for chatflows!!! We have been pulling hairs having to create manual tickets to get customer feedba...Lire la suite
ktg
Participant
Février 23, 2021
Reply to Allowing ticket properties in contact workflow
Yes this was very shocking that this didn't exist. Contact has workflows based off of almost everything EXCEPT tickets. We would also like to have wo...Lire la suite
ktg
Participant
Février 19, 2021
Reply to Automatically Create Deal When Contact Is Created
Hello Phil, But this logic that means everytime we want to collect any information for a deal we are going to need to create the property in cont...Lire la suite
ktg
Participant
Novembre 07, 2020
Reply to Templates - Saving CC & BCC
Yes !! We need this, on our service side we work with alot of third party companies and it would be helpful if their contacts are in CC by default o...Lire la suite
Voir les derniers posts
Sauvegardez le contenu dans vos favoris pour accéder rapidement aux conversations les plus utiles.
Premiers pas
Faisons connaissance ! Pour commencer, parlez-nous plus en détail de vos centres d'intérêt.
Présentations

Abonnements

Entrer en contact avec d'autres membres de la communauté est le meilleur moyen d'en tirer le meilleur parti. Voici quelques personnes que vous pourriez contacter.
Badges de la communauté

Mes groupes

Rejoignez des groupes pour discuter avec des membres ayant les mêmes centres d'intérêt que vous. Découvrez les groupes les plus populaires actuellement ou
  • badge
    Content Marketing

    A place for content marketers to share ideas, learn, network, and be inspired.

  • badge
    Social Media

    A place for social media professionals to share ideas, learn, network, and be inspired.