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sheldonz
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SMS1 on Junho 18, 2019
Post Chat Survey
Please create the ability in the Chat tool to add a post-chat survey where I can configure the questions. There should be a mix of options for the question field type to set up the survey i.e. Dropdown, Stars, text box, etc. Something like t Leia mais
Responder Idéia Conversations Feedback Surveys
249 avaliações positivas
110 Respostas
sheldonz
Participante
Outubro 09, 2018
I would find it very helpful to be able to trigger a customer satisfaction survey based on a form submission. When a customer registers their w...Leia mais
Jmjermaz on Março 09, 2017
Customize Call Outcome options
I would like to be able to customize the drop down list from the call outcome option as it doesn't represent the outcomes I would like recorded. Is this possible? Otherwise can we turn it off so it doesn't state no outcome on the timeline?
Responder Idéia Calling
336 avaliações positivas
137 Respostas
sheldonz
Participante
Novembro 28, 2017
This would be very helpful for documenting the type of call that was made. For example, a prospecting call or a customer service call. We track KPI...Leia mais
realizeit on Março 14, 2017
Filter contact views by associated tasks
Since i use Tasks every day (and live in the Tasks field), I absolutely need a way to track data in those tasks. For instance, I want to see who I've contacted via Tasks over a certain period of time. I want to see a list of contacts where I created Leia mais
Responder Idéia Contacts & Companies Tasks
60 avaliações positivas
19 Respostas
sheldonz
Participante
Outubro 26, 2017
The ability to view contacts based on when a task is due and/or if there are any tasks scheduled would be awesome for our sales team's follow up effo...Leia mais
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