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petertaiga
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Peter Hanekamp

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CEwers on Abril 29, 2021
Reply-to field as contact
I have my support email address connected to hubspot to create tickets. Emails sent to my support email from the SaaS booking software I use have their email address in the from field and the contact's information in the reply-to field. Hubspot is c Leia mais
Responder Discussão Tickets
5 avaliações positivas
4 Respostas
petertaiga
Participante
Maio 05, 2021
I don´t see how I could do this with an automation for two reasons: 1) The reply-to field with the correct email is not stored as a ticket property ...Leia mais
aaronepperson on Maio 28, 2019
Auto assigning tickets on the first reply
Auto assigning tickets on the first reply A good feature would be to have tickets auto-assign itself to the first person(Support Agent) to reply to the email in that ticket and a widget on the ticket that shows who's looking at it in real ti Leia mais
Responder Idéia Tickets
99 avaliações positivas
33 Respostas
petertaiga
Participante
Maio 03, 2021
Fully agree that this function is badly needed
petertaiga on Setembro 16, 2020
Issue with integration with Apollo
I have Hubspot synced to chargebee and apollo. Basically using to hand over all customer data between tools we use. The first time I synced with Chargebee a set of custom properties (variables) were created in Hubspot that are marked as Single line Leia mais
Responder Discussão Contacts
0 avaliações positivas
2 Respostas
petertaiga
Participante
Setembro 21, 2020
Hi Dennis, I have been using the integration of Chargebee, therefore I have no clue on API endpoints. What seems to be strange is that HubSpot has va...Leia mais
petertaiga on Setembro 16, 2020
Issue with integration with Apollo
I have Hubspot synced to chargebee and apollo. Basically using to hand over all customer data between tools we use. The first time I synced with Chargebee a set of custom properties (variables) were created in Hubspot that are marked as Single line Leia mais
Responder Discussão Contacts
0 avaliações positivas
2 Respostas
petertaiga
Participante
Setembro 21, 2020
Hi Dennis, I have been using the integration of Chargebee, therefore I have no clue on API endpoints. What seems to be strange is that HubSpot has va...Leia mais
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