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xjessiec
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Jessie Chew

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virginiam on Novembro 07, 2017
Calculate and Report on the Time between Two Properties
I would like to create a custom report where i can see how much time my contacts spend in each stage of their Contact Lifecycle. I am looking for something much like the "time in deal stage" available for deals. I know that hubspot has the Leia mais
Responder Idéia Contacts & Companies Sales Reporting
539 avaliações positivas
181 Respostas
xjessiec
Participante
Outubro 05, 2020
I hope the feature to monitor time spend in each stage will available soon as this is very much needed to monitor and track the performace of our ti...Leia mais
Solucionado
on Dezembro 26, 2018
Want to track time spent in each ticket status
Hoping to pick some brains on a potential solution I'm working with. I'm aware that the Tickets API is still a part of the developer preview program. Unlike Deal stage, there isn't a "time spent" property equivalent for ticket status (aka ticket p Leia mais
Responder Discussão Developer tools
82 avaliações positivas
22 Respostas
xjessiec
Participante
Outubro 04, 2020
I really hope we will get this feature soon as this is very much needed to monitor and track the performace of our ticket team.
zainabalhassan on Agosto 26, 2020
Forwarding emails
need a forward option in emails. sometimes i would like to forward again the email to the same contact or someone else. but currently theres only a reply button.
Responder Idéia Marketing Emails Social Media Website & Landing Page Editor
16 avaliações positivas
8 Respostas
xjessiec
Participante
Agosto 27, 2020
Yes agree, we really need the forward function.
Solucionado
danielrodri on Junho 04, 2019
Track users activity
Hello, Is it possible to view the users activity in a period of time. For example, to see in a "time line" if one of my users has loged in, posted notes, created contacts, emails, etc.
Responder Discussão Account
11 avaliações positivas
20 Respostas
xjessiec
Participante
Agosto 27, 2020
Hi Will, Possible to have the option to pull data re user's last active day/hour? So that we can keep track of our employees work activity. Thanks...Leia mais
elizabee on Março 27, 2020
Filtering in Conversation Inbox
I would like more rich filter options in the conversation inbox. Currently, only very simplistic filtering options are available and you cannot save your filters. I would like to use filters for analytics and to make sure that our processes are Leia mais
Responder Idéia Conversations
99 avaliações positivas
38 Respostas
xjessiec
Participante
Agosto 11, 2020
Also, right now the 'date' filter is by all time, today, yesterday, this week... etc. Several staff from my company feedback that it'd be even bette...Leia mais
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