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DoraMeleg
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Dora Meleg

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evachengpointr en May 19, 2020
Chat-box harassment report
We got a really rude msg from our chat-box on our website. Is there anyway that we can filter this kind of msg (swearing words, inappropriate sexul harrasement comments) in the future? Would be appreciate if you guys could help with that. Many than Leer más
Responder Idea Conversations Feedback Surveys
13 Me gusta
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DoraMeleg
Colaborador
Marzo 02, 2022
We need this option too
ernopyykko en Noviembre 17, 2017
Set chat availability based on user's calendar
Would it be possible to get the Messages availability to work in the same fashion as the Meetings integration? A person online/offline status would be toggled on and off based on their calendar. I would even suggest giving an option Leer más
Responder Idea Conversations
131 Me gusta
48 Respuestas
DoraMeleg
Colaborador
Febrero 23, 2022
Voting this up too. Currently, there is no way to set up a chat that automatically switches between teams in different timezones unless the users are...Leer más
DoraMeleg en Febrero 10, 2022
Chatflows messing up source reporting
Hi! I am wondering if anyone has any solution, it is just mind-boggling that this is an issue. We have a chatflow that asks for permission to store personal data, and after the person gives name and email address, routes to a living person Leer más
Responder Conversación Professional
1 Me gusta
5 Respuestas
DoraMeleg
Colaborador
Febrero 14, 2022
Sorry, I clicked on "Accept as Solution" by accident. Yes, we have the tracking on all pages, and it works well for other form fills. And we can se...Leer más
DoraMeleg en Febrero 10, 2022
Chatflows messing up source reporting
Hi! I am wondering if anyone has any solution, it is just mind-boggling that this is an issue. We have a chatflow that asks for permission to store personal data, and after the person gives name and email address, routes to a living person Leer más
Responder Conversación Professional
1 Me gusta
5 Respuestas
DoraMeleg
Colaborador
Febrero 14, 2022
Sorry, I clicked on "Accept as Solution" by accident. Yes, we have the tracking on all pages, and it works well for other form fills. And we can se...Leer más
DoraMeleg en Febrero 09, 2022
How do you set up live chat for different time zones?
Hi! We would like to have live chat option on our site 24 hours, on workdays. We have 3 shifts thanks to people in different time zones. Our current setup does not seem to work... I have created 3 different inboxes, where the "working ho Leer más
Responder Conversación Professional
3 Me gusta
6 Respuestas
DoraMeleg
Colaborador
Febrero 10, 2022
Thank you for your reply! This is really helpful! As for the team's availability, I have a few questions: - can they set up generic working hours for...Leer más
swarnendu_D en Abril 14, 2020
block free email providers in chatbot
Similar to forms, it would be a good if we have the block free email providers feature in chatflows too. Even when we ask for work email ID, we end up getting a lot of gmails and personal IDs.
Responder Idea Conversations
29 Me gusta
3 Respuestas
DoraMeleg
Colaborador
Febrero 10, 2022
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