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ryan415
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Ryan Barry

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yvonnekloiber on November 23, 2018
Alias for Live Chat
I wish there the opportunity to show a different name in the live chat profile than the user name. For privacy reasons I don't want every website visitor to see my full name and would prefer using an alias or to show only the first name. This is Beitrag ansehen
Antworten Idee Conversations
84 Likes
38 Antworten
ryan415
Mitglied
Oktober 27, 2021
Any update here HS team?
Brandonbaker on September 17, 2018
Multiple Knowledge Bases
The ability to create more than one Knowledgebase. Similar to having multiple conversation inboxes or ticket pipelines. This allows for knowledgebase segmentation. Could be for Internal Vs External or Client Vs Prospect (Sales Vs Support) Beitrag ansehen
Antworten Idee Knowledge Base
764 Likes
214 Antworten
ryan415
Mitglied
Oktober 20, 2021
Help us abandon Zendesk with multiple knowledge bases
TommyB on Oktober 23, 2017
Allow multiple people to book a Meeting during the same time slot
Hi, we would like to offer free product demos on the website and use the meetings tool to allow users to book. However, as a cloud videoconfrencing provider offering virtual meeting rooms (VMRs), we would like to run video meetings to allo Beitrag ansehen
Antworten Idee Meetings
283 Likes
95 Antworten
ryan415
Mitglied
Dezember 03, 2020
Yes would be great. Will need to use Calendly presumably in the interim.
ScottH on Juni 12, 2017
Company Lifecycle Funnel report
Should be able to make a 'Company Lifecycle Funnel' widget with conversion rates between each Lifecycle stage (see 'Contact Lifecycle Funnel' widget for example).
Antworten Idee Lead Flows Marketing Reporting Sales Reporting
342 Likes
164 Antworten
ryan415
Mitglied
November 02, 2020
Giving this another comment b/c it's important 🙂
jaynescarman on November 22, 2019
Autoresponder on conversations inbox
An autoresponder on the conversations inbox would be really helpful. Our customers use an email address to report issues. When an email comes in, our support team manually creates a ticket and that triggers an email to the customer to say we've Beitrag ansehen
Antworten Idee Conversations
280 Likes
69 Antworten
ryan415
Mitglied
November 02, 2020
+1 -- seems like an obvious way to bolster Service Hub with the strength of HubSpot email marketing.
ScottH on Juni 12, 2017
Company Lifecycle Funnel report
Should be able to make a 'Company Lifecycle Funnel' widget with conversion rates between each Lifecycle stage (see 'Contact Lifecycle Funnel' widget for example).
Antworten Idee Lead Flows Marketing Reporting Sales Reporting
342 Likes
164 Antworten
ryan415
Mitglied
November 02, 2020
Giving this another comment b/c it's important 🙂
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