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mattpgriffin
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Matt Griffin

Atividade

EvelyneB on Dezembro 15, 2020
Auto-refresh 'Tickets' dashboard
We would like the 'Tickets' dashboard (under Service) in HubSpot to auto-refresh. The servicedesk would like to see the most recent version of this overview at all times as multiple people work on these tickets.
Responder Idéia Tickets
30 avaliações positivas
15 Respostas
mattpgriffin
Participante
Outubro 05, 2023
The tickets list should automatically update when new tickets are received and when the status of a ticket changes (e.g., reply form a customer) occu...Leia mais
RobbieCottle on Fevereiro 10, 2021
Filter Contacts by Company List Membership
When creating mailing lists we like to begin by thinking about the companies we will contact. So we often first create a list of companies based on certain company filters. We create this as a static list so we can manually refine it to remove certa Leia mais
Responder Idéia Lists
4 avaliações positivas
1 Respostas
mattpgriffin
Participante
Novembro 17, 2021
I have the same need as above. I have a static list of companies that I would like to focus on. I created this list by browsing my list of companies,...Leia mais
Solucionado
laurence_b on Outubro 29, 2019
Zapier integration triggers: notes, tasks, tickets
I am trying to build two integrations: - one with Productboard, one with Asana - when i look at the list of triggers, it seems that there is nothing on the 'objects' that are attached to contacts such as emails, notes, tasks and tickets. All the t Leia mais
Responder Discussão Webhooks
2 avaliações positivas
4 Respostas
mattpgriffin
Participante
Junho 01, 2020
Here's one approach I was trying. I created a HubSpot workflow to scan a note's content for a keyword ("#product-feedback") and perform an action (se...Leia mais
mattpgriffin on Maio 29, 2020
Engagement-based workflows
I want to create a workflow based on Notes. If a Note contains some specific text, I want to send the note in a webhook to Zapier. It looks like I can detect the specific text witihn a note engagement, but I cannot send the note's content in the web Leia mais
Responder Idéia Workflows
7 avaliações positivas
1 Respostas
simonsmith on Janeiro 26, 2018
Create Conversations Chat API
Currently, there is no Conversations API. This makes it difficult to add functionality that we've built for other HubSpot components. Specifically, I'm looking to pull all messages from HubSpot, track how many we get each day, and classify them by t Leia mais
Responder Idéia Conversations
159 avaliações positivas
38 Respostas
mattpgriffin
Participante
Maio 21, 2020
As a product manager, I would love to be able to hook the details of specific HubSpot conversations arriving through my Support channel to my feedbac...Leia mais
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