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Nicolas Thatcher

Recently moved into a Revenue Operations role at Airbrake with a focus on building more integrations within Hubspot and creating automations across Sales, Marketing and Service. Old Bio: CSM, Upsells, Customer Health Scores, and automation. My primary focus right now is creating a seamless experience for our customers by giving them a personal touch and allowing them to reach out to our Support and CSM team through various channels.

アクティビティ

nthatcher-airbr

投稿者

10月 05日, 2022

Reply to Change email address or HubSpot account associated to Community Profile

@jennysowyrda I am trying to update my email address on my Hubspot account and cannot find how to do this in my settings page. What I've done so fa...続きを読む

解決済み

nthatcher-airbr 8月 10日, 2022

What Original Source value to use for In-App team member invite?

Hello community, I am looking for recommendations on classifying a contact who has been invited to our app by an existing team member from within the app. The property in questions is 'Original Source' and the options are: Organic Search Pai 続きを読む

返信ディスカッション Enterprise Professional

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解決済み

nthatcher-airbr 8月 04日, 2022

Lifecycle Stages for Free Trial PLG

Hey, RevOps community! 👋 What lifecycle stages do you use if you are using a Free Trial Conversion playlist? Our company offers both a Free Trial and a Free account option after the free trial is complete (30 days) and I am trying to figure ou 続きを読む

返信ディスカッション RevOps

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nthatcher-airbr

投稿者

8月 02日, 2022

Reply to Allow Specific Feedback on Knowledge Base Articles

@AStaffordFMN How can you tell what KB article the customer is giving feedback for? Do the analytics/performance insights track the source of the f...続きを読む

nthatcher-airbr

投稿者

7月 22日, 2022

Reply to Add "Contains Exactly" as a Filter to Workflows

I would also like to see the 'Contains Exactly' options in the If/Then option within workflows

nthatcher-airbr

投稿者

7月 22日, 2022

Reply to Add "Contains Exactly" Workflow Logic Filter

I have a similar issue, whereby I want to extrapolate an exact match from a string of values. For example, we have multiple values that contain 'noti...続きを読む

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