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Wagner_Correia
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Wagner Correia

20 years of experience in customer experience and operations

Atividade

Solucionado
Wagner_Correia on Janeiro 18, 2021
Manage duplicate contacts
Create a workflow or some other way to automate the process for merging duplicate contacts.
Responder Discussão Professional
1 avaliações positivas
6 Respostas
Wagner_Correia
Participante
Janeiro 19, 2021
Thanks for the help @natsumimori and @karstenkoehler . I ended up doing it manually, but I will study the suggestion presented, @ka...Leia mais
Wagner_Correia on Janeiro 18, 2021
Consolidate all contact e-mails
We imported our Pipedrive contact base into Hubspot. The contact structure was registered in the old CRM differently from the Hubspot, so we had to create more email fields. Now I need to consolidate in the field: E-mail, all the e-mails of the resp Leia mais
Responder Discussão Contacts
0 avaliações positivas
2 Respostas
Wagner_Correia
Participante
Janeiro 19, 2021
Exactly, Tiphaine. There are more than 2 thousand contacts, so a form manual to consolidate this data is not feasible. I created the idea on the foru...Leia mais
Wagner_Correia on Janeiro 19, 2021
Consolidate all contact e-mails
We imported our Pipedrive contact base into Hubspot. The contact structure was registered in the old CRM differently from the Hubspot, so we had to create more email fields. Now I need to consolidate in the field: E-mail, all the e-mails of the r Leia mais
Responder Idéia Contacts & Companies
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Wagner_Correia on Janeiro 18, 2021
Consolidate all contact e-mails
We imported our Pipedrive contact base into Hubspot. The contact structure was registered in the old CRM differently from the Hubspot, so we had to create more email fields. Now I need to consolidate in the field: E-mail, all the e-mails of the resp Leia mais
Responder Discussão Contacts
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Wagner_Correia
Participante
Janeiro 19, 2021
Exactly, Tiphaine. There are more than 2 thousand contacts, so a form manual to consolidate this data is not feasible. I created the idea on the foru...Leia mais
Solucionado
Wagner_Correia on Janeiro 18, 2021
Manage duplicate contacts
Create a workflow or some other way to automate the process for merging duplicate contacts.
Responder Discussão Professional
1 avaliações positivas
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Wagner_Correia
Participante
Janeiro 19, 2021
Thanks for the help @natsumimori and @karstenkoehler . I ended up doing it manually, but I will study the suggestion presented, @ka...Leia mais
agaria on Julho 16, 2020
See the contacts who rated knowledge base article helpful/unhelpful so we can follow up with them!
It would be great if we could see the contact information for the users who rate knowledge base articles helpful/unhelpful so that we can follow up with them to provide more help and answer their questions.
Responder Idéia
14 avaliações positivas
6 Respostas
Wagner_Correia
Participante
Outubro 20, 2020
True, for us this feature will also be very useful.
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