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tamib
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Tami Brown

Atividade

tamib
Participante
Novembro 30, 2020
Reply to Reporting - Custom dynamic date ranges
I strongly support the need for this and am surprised that the filters are so limited currently. We have a 72 hour SLA for tickets, so the current pa...Leia mais
tamib
Participante
Outubro 26, 2020
Reply to Notifications when clients bounce from important emails
We are using the ticketing system too and the ticket status for bounced emiails even changes as if the email was successfully sent. I'm looking for ...Leia mais
tamib on Setembro 01, 2020
Report of Bounced Contacts
For unknown reasons some of our emails to our clients bounce. When this happens we struggle to communicate with them. If would be helpful if I could pull a report or create a workflow based on that trigger. Thatw way we can see and verify the "b Leia mais
Responder Idéia Contacts & Companies
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tamib
Participante
Abril 20, 2020
Reply to Auto Reply on Conversations Inbox
I agree-- This is a standard feature in a support/ ticketing system and it is unfortuante that it only available if you create a ticket. We get ...Leia mais
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