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rosiehall
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Rosie Hall

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アクティビティ

squizzyit 11月 21日, 2019
Assign a new email to existing ticket
I'd like to be able to associate new emails to our shared inboxes to existing tickets. Currently any email can be created as a ticket with the email content in the activity of the ticket. When a different contact or external party emails information 続きを読む
返信 アイデア Conversations
54 いいね！
20 コメント
rosiehall
メンバー
6月 12日, 2020
This would be really helpful for us. We receive emails from third parties not connected to the contact that relate to existing tickets and would be ...続きを読む
HelenBrown 11月 19日, 2018
Associating email activity with a ticket
At present it is not automatically possible for emails sent/received to a contact(s) associated with a ticket to be logged on that ticket if sent via Gmail, opposed to internally within Hubspot. Instead it has to be done manually within Hubspot, thr 続きを読む
返信 アイデア Sales Email Extensions & Add-Ins Tickets
65 いいね！
19 コメント
rosiehall
メンバー
4月 16日, 2020
Would be very helpful. We get emails which are referrals from third parties and would like to be able to associate with existing tickets.
jehiguese 8月 27日, 2018
Disable automatic contact creation for Conversations
HubSpot auto creates a contact for anyone that emails in - or is cc'd into a reply in conversations. For some customers who manage through support, this will mean a large number of contacts can enter the database. The only way to prevent this at the 続きを読む
返信 アイデア Conversations
826 いいね！
332 コメント
rosiehall
メンバー
4月 05日, 2020
I can't believe this hasn't been sorted and reply from Hubspot seems to ignore what asking for. Why not just have a setting where can turn off autom...続きを読む
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