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BHopkins
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Brandon Hopkins

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Actividad

Brandonbaker en Septiembre 17, 2018
The ability to have a global setting in which we could set working hours for our support team who is using ServiceHub. This would allow us to drive workflows and autoresponders for tickets and conversations submitted outside of working hours. Leer más
266 Me gusta
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May 17, 2021
Same issue, but with calendar scheduling. Me and my colleague work different hours. I'm done at 3 p.m. he's done at 6 p.m. If a customer books a call...Leer más
BHopkins en Agosto 21, 2020
I would like to be able to see which customers or email addresses are creating the most tickets for our support team. A report could be created showing which email and/or associated customer account was creating the most tickets or support email Leer más
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