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JustinTAnderso1
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コミュニティー参加日： ‎3 31, 2020
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Justin Anderson

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アクティビティ

KarolinaOlczak 3月 21日, 2019
Median as an option for statistics
Hello 🙂 I use a lot of average options for statistics, but in our case, they are largely skewed due to accidental situations. It would be great to be able to choose the median time to reply, the median time to close etc instead of ave 続きを読む
返信 アイデア Conversations Tickets
154 いいね！
39 コメント
JustinTAnderso1
参加者
9月 30日, 2020
Yes. We work exclusively in ecommerce and when looking at stats like First Order Value, Days Between 1st and 2nd Order, Lifetime Order Value, seeing ...続きを読む
atma 6月 16日, 2018
Customer portal for Tickets
Allow customers to log in and see their Ticket inbox, history, statuses, replies etc. Ideally integrate this with Knowedge Base too.
返信 アイデア Knowledge Base Tickets
467 いいね！
221 コメント
JustinTAnderso1
参加者
9月 22日, 2020
We run a SAAS business using Service Hub, so allowing clients to log in and see their ticket status would be a great advantage for their customer exp...続きを読む
Margstar 11月 04日, 2019
Sequences - Custom Unenrollment Actions
It would be helpful to have additional CTA options to unenroll contacts from sequences beyond the standard "booked meeting" or "replied to email." For instance, we run a lot of webinars and use Sequences to promote them to our contacts. In this case 続きを読む
返信 アイデア Sequences
85 いいね！
21 コメント
JustinTAnderso1
参加者
9月 02日, 2020
Seconded. We work exclusively in ecommerce so most commonly a sales rep might need to manually check if the customer just ended up buying online, on ...続きを読む
shaneb1 5月 08日, 2020
Bringing Big Commerce Abandoned Cart information into Hubspot
We are looking to bring into Hubspot all abandoned cart information for customer followup. Any help with setting this up would be appreciated. Thank you.
返信 ディスカッション Contacts
1 いいね！
2 コメント
JustinTAnderso1
参加者
8月 28日, 2020
Hey, we actually just launched an Abandoned Cart functionality for BigCommerce: https://www.unific.com/hubspot/bigcommerce Right now we've got ...続きを読む
romi 3月 11日, 2019
Tickets | Associated Ticket Numbers
I would like Ticket properties that I can use in lists, to create workflows and to create scores. e.g. Someone has more than 5 tickets open within a 2 month period: Create an internal task to investigate Set a -10 on the Customer Happiness S 続きを読む
返信 アイデア Contacts & Companies Tickets
85 いいね！
18 コメント
JustinTAnderso1
参加者
8月 24日, 2020
Agreed. Being able to access Ticket properties as a separate object I can choose in "lists" is very important, particularly as we are relying more on...続きを読む
sfloehle 1月 07日, 2019
Assign pop-up Forms to campaign
It'll be fantastic if we could assign pop-up forms to campaigns as well in order to be able to report on these forms within campaign reporting.
返信 アイデア Forms
80 いいね！
22 コメント
JustinTAnderso1
参加者
8月 14日, 2020
Likewise, this feature. With Forms being able to be embedded on 3rd party website pages (Shopify, etc) and them also being able to take the form ...続きを読む
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