HubSpot Community - About JSC - HubSpot Community

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Jean-Sébastien Catier

OFFICERS est un prestataire et intégrateur spécialiste des outils SaaS. Partenaire Gold de Hubspot, nous accompagnons nos clients pour déployer et intégrer à leurs outils existant les fonctionnalités de Hubspot.

Activity

kvonloesecke on May 19, 2022

What’s New in Service Hub Professional - May 2022

Hey Community, Did you know that Service Hub Professional recently introduced three new features : Playbooks Call transcription and Coaching Inbound calling. Building a customer service department takes time, dedicatio read more

Reply Discussion Announcement Calling Playbooks Professional Service

9 upvotes

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JSC

Top Contributor | Platinum Partner

May 23, 2022 00:43

Hi ! I'm waiting for Inbound calling to be available in Europe to test it out ! 😉 I also noticed some improvements ideas for the Service H...read more

Aymerc on May 20, 2022

Intégration téléphonique

Bonjour à tous et toutes, Je cherche à intégrer une solution téléphonque pour suivre notre activité conmerciale 3CX m'interese l'avez vous déja utilisé ? est-ce comparable à aircall ? Je vous remercie pour votre aide Bien à read more

Reply Discussion Ventes

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Aymerc

Member

May 23, 2022 03:38

Bonjour @JSC Merci pour votre retour, je viens justement de l'intégrer ce matin. Mais ne pensez vous que les 500 minutes comprises avce l...read more

Arthur-Mi4 on May 09, 2022

[Guide] Comment enrichir automatiquement les contacts créés par l'extension sales ?

Plus votre base de donnée est “propre”, plus elle aura de valeur car plus elle sera exploitable. Une bonne pratique consiste à segmenter au maximum votre base de donnée, et avec HubSpot on peut faire pas mal de choses automatiquement ! read more

Reply Blog Marketing Workflows

8 upvotes

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JSC

Top Contributor | Platinum Partner

May 10, 2022 06:47

L'idée de départ est intéressante, mais le principe de saisir tous les noms de ses clients et partenaires dans un workflow, "dans le dur", c'est tota...read more

Solved

vpetukhov on April 06, 2022

Does the internal values for the call outcome change?

I wanna hardcode id of hs_call_disposition. Does the internal values for the call outcome change? Or i can use these ids from documentation Busy: 9d9162e7-6cf3-4944-bf63-4dff82258764 Connected: f240bbac-87c9-4f6e-bf70-924b57d47db7 Left li read more

Reply Discussion

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dennisedson

Community Manager

May 05, 2022 08:10

@JSC Unfortunately, my answer is not going to be very satisfying 😥 Typically, I would recommend querying the properties endpoint for that p...read more

JSC on April 22, 2022

Service Hub email automation

We have many customer use cases with Service Hub where we would like to be able to send automated emails, linked to a ticket, based on some criteria. A few examples : - update / additional information on a ticket when moving to a certain stage read more

Reply Idea Tickets

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Solved

Transversal on February 10, 2022

Relance email automatique à partir d'une liste

Bonjour, Nous aimerions automatiser notre processus d'envoi de mail à partir d'une liste de personnes non contactées. Chaque fois qu'un prospect rentre dans une liste, il rentre automatiquement dans un processus envoi mail le jour J, J+2 et read more

Reply Discussion E-mails marketing

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JSC

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February 11, 2022 00:32

Bonjour @Transversal Il vous faudra le Hub Marketing Pro, mais il est exactement fait pour ça. Il vous faut créer un workflow, qui sur la ...read more

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