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StuStokes
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Stuart Stokes

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basil le Janvier 03, 2019
Filter Service Dashboard for Companies
We have large B2B accounts for which we would like to have an overview on the support side. For that it would be extremely helpful if we can filter the whole support dashboard for a specific company. This would also make it easier to check if we are Lire la suite
Répondre Idée Marketing Reporting Sales Reporting Tickets
25 Mentions J'aime
3 Réponses
StuStokes
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Janvier 14, 2019
Hi Basil, I also mentioned in a previous suggestion that as a minimum we need to be able to run a filter in the list of tickets based on associat...Lire la suite
StuStokes le Juillet 23, 2018
Ticket filter to include company or associated company?
** copied from service community Currently as far as I can see there is no filter available to filter tickets by company. We need to report to certain customers the'r ticket volume and days to resolve against a pre-determined service level agreemen Lire la suite
Répondre Idée Tickets
46 Mentions J'aime
10 Réponses
StuStokes le Juillet 16, 2018
List of quotes
Would be good if we could see a list of quotes so that action can be taken against them.
Répondre Idée Products & Quotes
30 Mentions J'aime
12 Réponses
StuStokes le Juin 27, 2017
Integration with FreshDesk
Hi There, We use FreshDesk as our support portal and Hubspo on a daily basis. Are there plans to integrate in a similar vein to that of Zendesk and Hubspot? Cheers, Stu
Répondre Idée Integrations
25 Mentions J'aime
20 Réponses
StuStokes
Participant
Juillet 17, 2017
Hi @Vignesh that's great from the Freshdesk perspective and will certainly set it up. Ideally, what we are after is the details from Freshdesk to a...Lire la suite
StuStokes le Juin 27, 2017
Integration with FreshDesk
Hi There, We use FreshDesk as our support portal and Hubspo on a daily basis. Are there plans to integrate in a similar vein to that of Zendesk and Hubspot? Cheers, Stu
Répondre Idée Integrations
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20 Réponses
StuStokes
Participant
Juillet 17, 2017
Hi @Vignesh that's great from the Freshdesk perspective and will certainly set it up. Ideally, what we are after is the details from Freshdesk to a...Lire la suite
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