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Susan Nicholas

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sanicholas 3月 02日, 2021
Multiple NPS submissions?
As I was researching how to assist a client with updating an NPS rating they left and want to change, I stumbled across another client who submitted three ratings. How was this possible?
返信 ディスカッション Feedback Surveys
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解決済み
sanicholas 3月 02日, 2021
Client would like to update the NPS rating
After working with our QA team, a client would like to update the NPS rating he originally left. He no longer has the survey email. Is this possible? I know I can remove his rating but I don't see an option to resend the survey.
返信 ディスカッション Feedback Surveys
0 いいね！
5 コメント
sanicholas 7月 08日, 2020
Deleting Contacts (non-GDPR)
If I delete a contact using the option that has the restore ability within 90 days, and that contact submits a form on my site, will they automatically restore or will I manually need to restore that contact? Additionally, after the 90 days hav 続きを読む
返信 ディスカッション
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