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laurensuica
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Lauren Suica

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Jmcgrath88 on Agosto 01, 2019
Customize Service Hub Reporting for Time to Close
We are loving the reporting feature for Service Team Productivity, HOWEVER, as we do not work a 7-day, 24-hour work week, our reporting is innaccurately reflected by the reports generated. Specifically, when we use Average Time to Close, our times l Leia mais
Responder Idéia Tickets
8 avaliações positivas
2 Respostas
laurensuica
Participante
Maio 13, 2020
In a related note, the time to close will also change if you re-open and re-close the deal. I'd like to be able to have a 'first closed' date but I c...Leia mais
laurensuica on Maio 07, 2020
Ability to Clone a Quote
It would be nice to have the ability to clone a quote as a starting point for a new quote.
Responder Discussão Deals
11 avaliações positivas
2 Respostas
laurensuica
Participante
Maio 11, 2020
when I try to use the link to go to the idea it takes me to my own idea. I assume there is another one though?
laurensuica on Maio 07, 2020
Add custom product properties to quotes
The custom product properties add little value without being able to include them as visible on the quote. Generally this isn't just for internal use, but is also to communicate to the customer. There are two other ideas I associate with this as wel Leia mais
Responder Discussão Documents
39 avaliações positivas
7 Respostas
laurensuica on Maio 07, 2020
Ability to Clone a Quote
It would be nice to have the ability to clone a quote as a starting point for a new quote.
Responder Discussão Deals
11 avaliações positivas
2 Respostas
laurensuica
Participante
Maio 11, 2020
when I try to use the link to go to the idea it takes me to my own idea. I assume there is another one though?
pickabhi on Fevereiro 25, 2019
Replying or Forwarding email thread on Hubspot Mobile App
Hi, I just noticed that Hubspot mobile app does not have the option of replying to or forwarding an email thread. Though we do have this option on the website but no option for this on the mobile app. Please add this option.
Responder Idéia Mobile Applications
93 avaliações positivas
47 Respostas
laurensuica
Participante
Maio 07, 2020
There's also no forward in the main tool (not mobile). I'd also like to see the thread when I hit reply, now I get my little reply box and the thread...Leia mais
laurensuica on Maio 07, 2020
Allow ticket queue like task queue for sales
It would be great to be able to work through your open tickets similarly to the queue for sales tasks. I always have to go back to the table and it's very slow and time consuming. It'd be ideal if there were settings - so you can pick the status or Leia mais
Responder Idéia Tickets
13 avaliações positivas
6 Respostas
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