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alixboulard en Enero 15, 2020
When I reply to a ticket, the reply doesn't get tracked in the Activity tab. To make sure that I did indeed reply I have to click on the Email tab. Is there a way to get the replies logged in the Activity? And if not, is there a way to make the Leer más
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Enero 17, 2020
Thanks! I also reached out directly to support and walked me through this. I was suprised to see that our company email domain was listed in the Nev...Leer más
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alixboulard en Enero 15, 2020
When I reply to a ticket, the reply doesn't get tracked in the Activity tab. To make sure that I did indeed reply I have to click on the Email tab. Is there a way to get the replies logged in the Activity? And if not, is there a way to make the Leer más
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Enero 17, 2020
Thanks! I also reached out directly to support and walked me through this. I was suprised to see that our company email domain was listed in the Nev...Leer más
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