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Benjamin Reedy

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Lu2Swag on Janeiro 08, 2019
Automatically Close an Email in the Conversations Inbox when a Ticket is Created.
Our Customer Service Team uses a Shared Conversations Inbox.... They create tickets from emails and close out the emails in the inbox once a ticket is created - the inbox then reflects only 'unworked' emails. When using the conversations Inbox i Leia mais
Responder Idéia Tickets
117 avaliações positivas
39 Respostas
breedy
Membro
Janeiro 02, 2020
I think this should be a basic functionality. If you are telling HubSpot to auto-create a ticket from a conversation then the conversation is being w...Leia mais
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