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akember
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Amy Kember

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Snaedis le Septembre 07, 2020
More flexible knowledge base design and layout, including custom HTML/CSS
There have been a number of different posts in the Community which are about the same core need (customizing the styling of the knowledge base), but many have been marked as "solved" or "delivered" because of options that get you part-way there. I'm Lire la suite
Répondre Idée Knowledge Base layout styling Template Design Templates
1006 Mentions J'aime
196 Réponses
akember
Membre
Juillet 28, 2020
Agreed! It's really needed.
CCIlumia le Juin 12, 2018
Customize Quote template/appearance
Hi! Could be awesome if we can configurate the proposal / quote template. Thanks
Répondre Idée Products & Quotes
875 Mentions J'aime
432 Réponses
akember
Membre
Juin 02, 2020
@dnelson We would like to be part of the Beta so we can hide some of the default columns. Our ID is 188537. Thanks!
akember le Mai 29, 2020
Contextual Knowledge Base Widget
A widget to search the knowledge base and the ability to list different suggested articles in that widget depending on the URL where it's embedded. Similar to what was implemented in the idea linked below, but just a simple knowledge look-up (no Lire la suite
Répondre Idée Knowledge Base
8 Mentions J'aime
4 Réponses
atma le Juin 16, 2018
Web widget for Knowledge Base and Tickets
Script to embed Knowledge Base and Tickets in our website as a pop-up modal. User can click on 'Help' button on any page (just like we can do in HubSpot). Can also incorporate Conversations/Messages and Calling. Helps to provide self-service s Lire la suite
Répondre Idée Conversations Knowledge Base Tickets
31 Mentions J'aime
12 Réponses
akember
Membre
Janvier 15, 2020
@goconnor We wanted to embed this widget within our software so our clients can easily access our knowledge base. Because we're B2B, end end users ...Lire la suite
atma le Juin 16, 2018
Web widget for Knowledge Base and Tickets
Script to embed Knowledge Base and Tickets in our website as a pop-up modal. User can click on 'Help' button on any page (just like we can do in HubSpot). Can also incorporate Conversations/Messages and Calling. Helps to provide self-service s Lire la suite
Répondre Idée Conversations Knowledge Base Tickets
31 Mentions J'aime
12 Réponses
akember
Membre
Janvier 15, 2020
@goconnor We wanted to embed this widget within our software so our clients can easily access our knowledge base. Because we're B2B, end end users ...Lire la suite
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