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Amy Kember

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Snaedis en Septiembre 07, 2020
More flexible knowledge base design and layout, including custom HTML/CSS
There have been a number of different posts in the Community which are about the same core need (customizing the styling of the knowledge base), but many have been marked as "solved" or "delivered" because of options that get you part-way there. I'm Leer más
Responder Idea Knowledge Base layout styling Template Design Templates
1003 Me gusta
196 Respuestas
akember
Miembro
Julio 28, 2020
Agreed! It's really needed.
CCIlumia en Junio 12, 2018
Customize Quote template/appearance
Hi! Could be awesome if we can configurate the proposal / quote template. Thanks
Responder Idea Products & Quotes
874 Me gusta
432 Respuestas
akember
Miembro
Junio 02, 2020
@dnelson We would like to be part of the Beta so we can hide some of the default columns. Our ID is 188537. Thanks!
akember en May 29, 2020
Contextual Knowledge Base Widget
A widget to search the knowledge base and the ability to list different suggested articles in that widget depending on the URL where it's embedded. Similar to what was implemented in the idea linked below, but just a simple knowledge look-up (no Leer más
Responder Idea Knowledge Base
8 Me gusta
4 Respuestas
atma en Junio 16, 2018
Web widget for Knowledge Base and Tickets
Script to embed Knowledge Base and Tickets in our website as a pop-up modal. User can click on 'Help' button on any page (just like we can do in HubSpot). Can also incorporate Conversations/Messages and Calling. Helps to provide self-service s Leer más
Responder Idea Conversations Knowledge Base Tickets
31 Me gusta
12 Respuestas
akember
Miembro
Enero 15, 2020
@goconnor We wanted to embed this widget within our software so our clients can easily access our knowledge base. Because we're B2B, end end users ...Leer más
atma en Junio 16, 2018
Web widget for Knowledge Base and Tickets
Script to embed Knowledge Base and Tickets in our website as a pop-up modal. User can click on 'Help' button on any page (just like we can do in HubSpot). Can also incorporate Conversations/Messages and Calling. Helps to provide self-service s Leer más
Responder Idea Conversations Knowledge Base Tickets
31 Me gusta
12 Respuestas
akember
Miembro
Enero 15, 2020
@goconnor We wanted to embed this widget within our software so our clients can easily access our knowledge base. Because we're B2B, end end users ...Leer más
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