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LiamW
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Liam Williams

I love seeing our customers have fun while succeeding! Through Onboarding, Support, Professional Services, and Customer Success we have so many ways to positively impact our customers!

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LiamW le Mars 22, 2022
Most companies have different SLAs depending on the source. For example, SLA for Phone or Chat is typically much lower than email or form submission. Please provide the ability to use the new SLA feature with a filter of the source of the ticket Lire la suite
7 Mentions J'aime
1 Réponse
Participant
Février 08, 2021
Definitely a bug. Fix this HS.
Participant
Janvier 15, 2021
How can 300 upvotes over 2.5 years not get this beyond, "being reviewed" and demonstrate that it is a need? Even Hubspot has a portal for its custome...Lire la suite
Participant
Octobre 13, 2020
Providing different mediums of support, but not a portal makes things confusing for customers. HubSpot themselves has a ticket portal for us as their...Lire la suite
Participant
Septembre 15, 2020
259th Yes please
Participant
Juin 30, 2020
When replying to a ticket in Service Hub the ability to have a default email address for the team should exist. Having to check and see which email a...Lire la suite
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