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bdermoum
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Bruno Dermoum

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bdermoum
投稿者
9月 25日, 2024
Reply to Edit contacts in the conversation right sidebar
Yep ! I didn't see the preview option. This does the trick, thanks !
解決済み
bdermoum 9月 20日, 2024
Edit contacts in the conversation right sidebar
Hello Since the conversation view changed to the Help Desk environment (which is very good), we can't edit the contacts directly in the right sidebar, as before (now it's a card type thing). It was very useful, especially for instance to upl 続きを読む
返信 ディスカッション Conversations Tickets
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2 コメント
bdermoum
投稿者
1月 17日, 2023
Reply to Time to Close and Time to First Reply Taking Business Hours into Account
Any updates on this @dmastin ?
bdermoum
投稿者
1月 13日, 2023
Reply to Zendesk KB to HubSpot KB using Smart copy
Hello Zendesk support answered me on that matter. It is because of a captcha that it doesn't work. Hubspot must allowlist its IPs with CloudFlare...続きを読む
bdermoum
投稿者
1月 12日, 2023
Reply to Zendesk KB to HubSpot KB using Smart copy
Hello I have the same issue. Everything is public on our Zendesk KB but still the same issue. There is no connexion needed. I don't understand th...続きを読む
bdermoum
投稿者
12月 21日, 2022
Reply to Service SLA and ITSM
That's great but how can we set up holidays or special days we don't want the SLA to be active. It's such a pain right now because we keep it unabled...続きを読む
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