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MarinoEnglish
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Romain Bucko

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MarinoEnglish
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April 17, 2025
Reply to Flexible SLA Management for Phone and Multi-Step Processes
Hi ! I just discovered this topic and give you a +1 for those ideas. Our team is sometimes using phone call to solve our most complicated support req...Beitrag ansehen
MarinoEnglish
Teilnehmer/-in
September 23, 2024
Reply to Marketing emails to secondary email addresses
100% interested by this feature. Having the possibility to select a "marketing" email would help us a lot as most of our clients have several emails ...Beitrag ansehen
MarinoEnglish
Teilnehmer/-in
Mai 20, 2024
Reply to Help Desk Recommendations/Issues
+1 for the pipeline restrictions and email restriction. We have different Support teams, with different projects and each of them are managing their ...Beitrag ansehen
MarinoEnglish
Teilnehmer/-in
März 27, 2023
Reply to Marketing emails to secondary email addresses
This would be such a great feature and it would help us a lot to improve our marketing campaigns
MarinoEnglish
Teilnehmer/-in
Juni 14, 2021
Reply to Hide empty modules for smart content in drag and drop editor
Great idea. I would like to create one email and send it to a list of contacts but display some blocks of the email only to some of the users who are...Beitrag ansehen
MarinoEnglish
Teilnehmer/-in
September 08, 2020
Reply to Ability to exclude recipients form CES Survey
+1. Some of our customers are also complaining about receiving too many survey, and it impacts the results (they give bad marks and leave a comment t...Beitrag ansehen
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