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akdat
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Artemios Kasomoulis

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StaceyM on April 27, 2017
User specific time zones
I work in a team spread across 4 different time zones. It would be helpful if each of us could have our local time zone associated with our HS profile and that would carry through when I'm scheduling activities or assigning tasks.
Antworten Idee Account Settings
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168 Antworten
akdat
Mitglied
Juni 12, 2020
This would be very helpful for global teams.
Brandonbaker on September 17, 2018
Multiple Knowledge Bases
The ability to create more than one Knowledgebase. Similar to having multiple conversation inboxes or ticket pipelines. This allows for knowledgebase segmentation. Could be for Internal Vs External or Client Vs Prospect (Sales Vs Support) Beitrag ansehen
Antworten Idee Knowledge Base
764 Likes
214 Antworten
akdat
Mitglied
Oktober 23, 2019
It is very important for us to have separate knowledge bases because we have multiple products in the same company.
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