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fenton
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Simon Kalicinski

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SianB on Mai 16, 2019
Ability to move conversations to another Mailbox within Hubspot
We have different departments using different email addresses, and from time to time, emails find themselves in the wrong mailbox, but we're unable to simply move them to the correct mailbox, instead, we have to contact someone from the 'other' team Beitrag ansehen
Antworten Idee Conversations
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fenton
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März 31, 2020
This feature is essential if the vision is for customer success to be managed effectively in Hubspot only! I'm actually unpleasantly surprised that t...Beitrag ansehen
mmaddux on September 14, 2018
Associate Deal with Ticket via Workflow
We are automatically creating tickets based on contact data associated with a deal. Ideally, we would be able to associate the deal with the ticket we created via a workflow through this automation.
Antworten Idee Deals Tickets Workflows
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fenton
Teilnehmer/-in
Februar 12, 2020
Agree with the above, this would be very useful and remove a large manual part of our process of screening Tickets/Conversations. I expect we could b...Beitrag ansehen
ClaireH on Juni 21, 2018
Internal note and mentions within the conversations inbox
I would like the ability to write an internal note and mention/tag a colleague in the conversations inbox. I see that you can "add note" to the user contact info who is emailing but this is in a different space. As a customer success manager, Beitrag ansehen
Antworten Idee Conversations
29 Likes
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fenton
Teilnehmer/-in
Februar 11, 2020
@cambria Adding onto this, is there already a post that asks for Comments on Inbox conversations to also appear as, for example, a Note in the asso...Beitrag ansehen
mmaddux on September 14, 2018
Associate Deal with Ticket via Workflow
We are automatically creating tickets based on contact data associated with a deal. Ideally, we would be able to associate the deal with the ticket we created via a workflow through this automation.
Antworten Idee Deals Tickets Workflows
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fenton
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Februar 12, 2020
Agree with the above, this would be very useful and remove a large manual part of our process of screening Tickets/Conversations. I expect we could b...Beitrag ansehen
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