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CeNedra
Mitwirkender/Mitwirkende
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CeNedra on Oktober 03, 2019
I created a support form to link to our conversations inbox. I turned on automatic ticket creation, and now I do not know how to turn it off. The toggle is greyed out so I can't switch it off. If I click on Edit Ticket, it just has options for the t Beitrag ansehen
Mitwirkender/Mitwirkende
Oktober 06, 2019
Thanks...that seems a bit crazy that you can't turn it off. Okay I'll request that as a feature. Cheers
Gelöst
CeNedra on Oktober 03, 2019
I created a support form to link to our conversations inbox. I turned on automatic ticket creation, and now I do not know how to turn it off. The toggle is greyed out so I can't switch it off. If I click on Edit Ticket, it just has options for the t Beitrag ansehen
Mitwirkender/Mitwirkende
Oktober 06, 2019
Thanks...that seems a bit crazy that you can't turn it off. Okay I'll request that as a feature. Cheers
WiseTrainingOwl on April 21, 2019
https://community.hubspot.com/t5/Tickets-Conversations/How-to-get-new-quot-support-form-submission-quot-notifications/m-p/265217#M509
14 Likes
4 Antworten
Mitwirkender/Mitwirkende
Oktober 03, 2019
This is essential for a basic helpdesk service. We need to be notified when someone submits the support form. We have it set up that a new ticket is ...Beitrag ansehen
DBowers3 on Juni 16, 2017
Think business consultant or sales broker - We'd like to be able to have one contact associated with multiple companies in Sales CRM.
1243 Likes
379 Antworten
Mitwirkender/Mitwirkende
August 01, 2019
We need this functionality please. We have many contacts that work in different organisations across general practices, hospitals, part of various co...Beitrag ansehen
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