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Chelsie Defillo

Mom of 2. Gamer. Workflow Geek.

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CDefillo on September 08, 2021

Forms for Internal Use *Does not* Associate Submitter with Contact (Contact Activity)

We use forms to create tickets for internal issues such as floor model warranty submissions. It automatically associates the submitter (employee) with the ticket which then creates a mess of activity on the ticket. It would be nice if we could creat Beitrag ansehen

Antworten Idee Forms

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CDefillo

Mitglied

Dezember 16, 2021

@MStewart76 I did end up finding a way around this. You can create a form using ticket properties and connect it to a chatflow channel and it will ...Beitrag ansehen

Melly2022 on November 08, 2021

Favorite sections in workflows

It would be great to create "favourite" blocks in workflows similarly to that of emails that can be used in other workflows without rebuilding. example when I am doing an if/than branch for sales territory assignments it would be great to not r Beitrag ansehen

Antworten Idee Workflows

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CDefillo

Mitglied

Dezember 01, 2021

Yes! I was thinking the exact same thing. It would save a ton of time if I didn't have to build this out for every new lead-generating workflow. Plu...Beitrag ansehen

CDefillo on September 08, 2021

Forms for Internal Use *Does not* Associate Submitter with Contact (Contact Activity)

Antworten Idee Forms

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CDefillo

Mitglied

Dezember 16, 2021

@MStewart76 I did end up finding a way around this. You can create a form using ticket properties and connect it to a chatflow channel and it will ...Beitrag ansehen

CDefillo on Juli 01, 2021

Pronouns for Users

When setting up automated lead nurture emails for our contacts, I like to to introduce our contacts to their contact owners. For my introduction I use contact owner tokens, which works great for names and contact info, but it would be awesome to hav Beitrag ansehen

Antworten Idee Users & Teams & Permissions

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