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ISenne en Marzo 18, 2021
I would like to be able to have some filtering options so that when a ticket closes, it checks the ticket and would NOT send a survey based on some criteria like a word or phrase in the ticket title.
6 Me gusta
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ISenne en Marzo 08, 2021
I'd like our support team to be able to have a conditional second dropdown based on their first choice. i.e. Issue Type and Secondary Issue Type. If I select the Issue Type of Configuration, I'd like a Secondary dropdown of only configuration is Leer más
3 Me gusta
2 Respuestas
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