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PFraser
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コミュニティー参加日： ‎1 29, 2021
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Pamela Fraser

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アクティビティ

bcarter 11月 19日, 2019
Ticket search to include email content
Currently the search function for tickets only displayes results based on the name of a ticket. Quite often when searching for a ticket/email the title is not known, which leads to frustration. The solution I have found is to search via contact in 続きを読む
返信 アイデア Tickets
106 いいね！
30 コメント
PFraser
メンバー
7月 28日, 2021
To add to this, I'd like to be able to search by ticket number. I need to maintain a spreadsheet outside of HubSpot to track some of my requests (th...続きを読む
elizabee 3月 27日, 2020
Filtering in Conversation Inbox
I would like more rich filter options in the conversation inbox. Currently, only very simplistic filtering options are available and you cannot save your filters. I would like to use filters for analytics and to make sure that our processes are 続きを読む
返信 アイデア Conversations
101 いいね！
38 コメント
PFraser
メンバー
1月 29日, 2021
Yes! I would like to create 'rules' like in outlook based on the subject of the email. we get cc'd on all the reminder emails sent automatically to...続きを読む
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