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Satuosi
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Thomas Sa

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sd_elm le Novembre 01, 2018
See user availability for chat
As an operations manager, it is required that I can tell at any given time how many agents are available on chat or paused, as well as how many chats each agent is engaged in. Currently I am not able to see how many users on my team are available un Lire la suite
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48 Mentions J'aime
12 Réponses
Satuosi
Membre
Avril 01, 2020
Hi, this seems to be open for 7-8 month now but no updated on the status. It appears to be a fairly common feature anywhere else so why does it take ...Lire la suite
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