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Otterbot
Mitwirkender/Mitwirkende
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Andy_g2m on Januar 29, 2019
Would it be valuable for anyone else to be able to set which property columns are visible on lists at a global level?
204 Likes
59 Antworten
Mitwirkender/Mitwirkende
Oktober 05, 2023
Any update on this? Currently there is no way to set default columns without overwriting lists that already have customized columns. I would like the...Beitrag ansehen
yvonnekloiber on November 23, 2018
I wish there the opportunity to show a different name in the live chat profile than the user name. For privacy reasons I don't want every website visitor to see my full name and would prefer using an alias or to show only the first name. This is Beitrag ansehen
84 Likes
38 Antworten
Mitwirkender/Mitwirkende
September 27, 2023
100% second this idea. Being able to set a display name for Bot-to-Live Chat is needed to protect our employees from potential harassment. We are a s...Beitrag ansehen
Otterbot on Juli 27, 2023
We would like to understand how our marketing emails are performing with different audience segments or contacts with specific properties. While email opens and clicks are available via Marketing Email Analytics Reports, a key missing piece is Attri Beitrag ansehen
BrittanyFessler on Mai 01, 2020
A feature that would be helfpul in terms of organization would be the ability to reorder conversations inboxes. Apparently, they are ordered by create date by default and there's no alternative. When monitoring and handling chats in multiple inboxes Beitrag ansehen
31 Likes
9 Antworten
Mitwirkender/Mitwirkende
Mai 22, 2023
Any update on this? It would be VERY helpful as we have more than 10 inboxes. Even if it would display alphabetically. Currently, they appear to disp...Beitrag ansehen
MBoshoff on Juni 28, 2022
Having a text section appear as conditional based on a selection within a form would be great! For example: Solution required {Option1}; {Option2} If {Option2} is selected show this line of text: xxxxx
32 Likes
11 Antworten
Mitwirkender/Mitwirkende
März 07, 2023
100x YES for this feature.
Otterbot on Februar 22, 2023
When a user moves a Conversation to another Inbox, Hubspot is now applying a new default where the convo is assigned to "Any User." It takes a several clicks to scroll down, search, and select "No one" instead. Please make it possible to set "No one Beitrag ansehen
7 Likes
3 Antworten
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